MyRightel

Manage Your SIM Card by "My RighTel" App.

My RighTel enables you to complete a wide range of affairs related to your SIM Card including, but not limited to, purchasing internet packages, buying Rials and Exciting charges, getting aware of your RighTel SIM Card's details and description of your previous and present plans and packages, observing and paying your bills, checking coverage maps, and finding RighTel stores, without having to contact the Customer Service Center.

Some features of MyRighTel include:

• Package Report (My Packages): By selecting this option, a page showing active packages will be displayed.

• Package Purchase: In this section, a multitude of offers are presented to subscribers, who are able to make the best choice according to their needs.

• Current Services: By selecting Current Services, you can witness the status of your different services and activate/deactivate your intended service. These services include Missed calls, Call report, Rinavaz Services, International Roaming, Teleconference, Call waiting, Keeping a current call

• Normal Direct Charge: The option Top-Up active only for prepaid and data subscriptions.

• Exciting charge: Users of data and prepaid subscriptions are subject to an incremental charge up to 35% with regard to the manner by which they purchase their credit.

• Payment of Bills: The option Payment of Bills is active only for postpaid subscriptions.

• Family and Friends: The service Family and Friends will enable you to add up to five on-net and two off-net mobile numbers to which you make your most frequent calls. From now on, you will have special discounts on making voice calls to them.

• Coverage Map: By selecting the intended city, coverage map will be displayed.

• RighTel Stores: By clicking on this icon, a list of active RighTel stores will be displayed, showing their addresses and business hours and days.

• My Payments: In this section, a chronological list of all your payments for buying RighTel services and products will be shown.

• Call detail record (CDR): On all RighTel SIM cards, you can receive in your inbox your PDF-format call detail records within your intended time interval.

• Submitting a Problem: In case you ever encounter any problem, you can register it without the need to call the RighTel Customer Service Center, whose experts will appropriately resolve all registered problems as soon as possible.

Управляйте своей SIM-картой с помощью приложения «Мой RighTel».

My RighTel позволяет вам выполнять широкий спектр дел, связанных с вашей SIM-картой, включая, помимо прочего, покупку интернет-пакетов, покупку риалов и захватывающих платежей, ознакомление с деталями вашей RighTel SIM-карты и описанием ваших предыдущих и нынешних планов, а также пакеты, наблюдение и оплата ваших счетов, проверка карт покрытия и поиск магазинов RighTel без необходимости обращаться в Центр обслуживания клиентов.

Некоторые функции MyRighTel включают в себя:

• Отчет о пакете (Мои пакеты): при выборе этого параметра будет отображаться страница, показывающая активные пакеты.

• Покупка пакета: в этом разделе представлено множество предложений для подписчиков, которые могут сделать лучший выбор в соответствии со своими потребностями.

• Текущие сервисы. Выбрав Текущие сервисы, вы можете наблюдать за статусом ваших различных сервисов и активировать / деактивировать намеченную вами услугу. Эти услуги включают в себя пропущенные вызовы, отчет о вызовах, услуги Rinavaz, международный роуминг, телеконференции, ожидание вызова, ведение текущего вызова.

• Обычная прямая оплата: опция Пополнение активна только для предоплаты и подписки на данные.

• Захватывающий сбор: с пользователей данных и предоплаченных подписок взимается дополнительный сбор до 35% в зависимости от способа покупки кредита.

• Оплата счетов: опция Оплата счетов активна только для постоплатных подписок.

• Семья и друзья. Услуга «Семья и друзья» позволит вам добавить до пяти внутрисетевых и двух внутрисетевых мобильных номеров, на которые вы будете чаще всего звонить. Отныне у вас будут специальные скидки на голосовые звонки.

• Карта покрытия: при выборе предполагаемого города будет отображаться карта покрытия.

• Магазины RighTel: при нажатии на этот значок отображается список активных магазинов RighTel с указанием их адресов, рабочих часов и дней.

• Мои платежи: в этом разделе будет показан хронологический список всех ваших платежей за покупку услуг и продуктов RighTel.

• Подробная запись вызова (CDR). На всех SIM-картах RighTel вы можете получать в свой почтовый ящик свои подробные записи вызовов в формате PDF в течение установленного промежутка времени.

• Отправка проблемы: Если вы когда-либо столкнетесь с какой-либо проблемой, вы можете зарегистрировать ее без необходимости звонить в Центр обслуживания клиентов RighTel, специалисты которого надлежащим образом решат все зарегистрированные проблемы как можно скорее.